Termos e Condições Gerais de Venda

João Médium Canal - EI

Empreendedor em nome individual, SIREN 911402337 (válido)

Sede Social: 65400 Arrens-Marsous, França

IVA intracomunitário não aplicável.

Contacto: joaofilipemc@tutamail.com

1. Produtos e Serviços

- João Médium Canal - EI oferece um conjunto de serviços, entre os quais: orientação, cura, limpeza energética, limpeza de todos os tipos para pessoas e lugares, apoio e Astrologia Sideral.

- Os preços estão disponíveis no nosso site, no separador Serviços.

- Não oferecemos subscrições nem vendemos produtos físicos remotamente.

- Todas as reservas implicam a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais de Venda (TCG).

2. Agendamento e Pagamento

- Para agendar uma consulta, utilize o formulário específico neste site ou contacte-me através do WhatsApp através do número +33 6 75 89 69 10 (apenas mensagens de texto ou de voz; geralmente não respondo a mensagens).

- O método de pagamento aceite é a transferência bancária, sendo que cada sessão deve ser paga antecipadamente. O pagamento deverá ser efetuado no máximo 72 horas (3 dias) antes da consulta. Após este prazo, o horário da consulta será automaticamente remarcado sem aviso prévio, resultando no cancelamento (a menos que exista um acordo diferente entre o cliente e o terapeuta no momento da reserva).

- O pagamento da sessão é vinculativo para ambas as partes e permite o início do trabalho energético.

3.º Remarcação e Cancelamentos

- É possível remarcar a consulta, pois podem ocorrer imprevistos. No entanto, qualquer pedido de remarcação ou cancelamento deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência. Em caso de falta injustificada ou cancelamento tardio, não haverá lugar a reembolso, salvo nos casos de motivo válido e justificado, para os quais poderá ser solicitada documentação comprovativa.

- Os motivos válidos que permitem o cancelamento sem custos incluem: hospitalização, acidentes, falecimento, doença ou doença de um animal de estimação, etc. (Os reembolsos serão concedidos apenas nestas situações).

- Caso o profissional necessite de remarcar a consulta devido a força maior (doença, falecimento, hospitalização, acidente, doença de um animal de estimação, etc.), o reembolso será oferecido de imediato. Se o cliente preferir manter a consulta, o profissional fará todos os possíveis para encontrar um horário adequado o mais rapidamente possível.

4. Detalhes da Sessão

- Todos os serviços, sem exceção, são realizados remotamente com recurso a diversas ferramentas digitais disponíveis (WhatsApp, FaceTime, etc.), oferecendo uma experiência equivalente a uma consulta presencial, sem diferença nos resultados.

- O método de contacto padrão é o WhatsApp.

- O cliente nunca necessita de iniciar a chamada; O terapeuta entrará em contacto com o cliente dentro do horário previamente acordado e confirmado por ambas as partes (mediante o pagamento prévio da sessão).

5. Compromissos e Responsabilidades

- Cada parte assume responsabilidades: o cliente aceita estar presente e plenamente consciente, enquanto o terapeuta aceita prestar o serviço acordado.

- Todos os serviços se enquadram no domínio espiritual e energético.

- Todos os serviços são proibidos a menores de 18 anos, exceto para limpezas e tratamentos com o consentimento explícito dos pais.

- É importante salientar que não haverá lugar a reembolso após a sessão.

6.º Direito de Retirada e Garantia

- De acordo com a legislação em vigor, não se aplica o período de levantamento de 14 dias.

- Não é possível oferecer garantia devido à natureza dos serviços prestados.

7. Ética Profissional

- O terapeuta não fará comentários sobre serviços ou trabalhos anteriormente realizados por colegas. Aplica o seu próprio método e expertise, estabelecendo uma estrutura específica para a sua prática.

- Isto significa que o cliente não pode, em nenhuma circunstância, pedir ao terapeuta que modifique ou adapte a sua abordagem com base no facto de outro terapeuta seguir uma abordagem diferente ou de os seus horários de trabalho não serem equivalentes.

- Qualquer falta de respeito resultará no término imediato da sessão, sem possibilidade de reembolso.

- O respeito, o compromisso mútuo e a plena consciência são essenciais para garantir o sucesso da sessão.

- Nenhum dos serviços mencionados neste website ou página constitui aconselhamento ou tratamento médico.

8.º Direitos de Autor e Propriedade Intelectual

- Todas as publicações, textos ou canalizações pertencem à propriedade intelectual do seu criador, João Filipe. Qualquer distribuição não autorizada é estritamente proibida.

- Qualquer publicação partilhada no Facebook deve mencionar a página para evitar a apropriação indevida do conteúdo.

- Todo o conteúdo está protegido pelos direitos de autor da marca registada João Médium Canal©.

- João Filipe